Satgas LPK RI BAI Jateng dampingi konsumen ke BFI Kota Pekalongan

by -341 views

MITRAPOL.com, Jateng – Seorang konsumen melakukan pengaduan ke Lembaga Perlindungan Konsumen Republik Indonesia Badan Advokasi Indonesia DPW Jateng karena merasa dirugikan oleh oknum BFI di kota Pekalongan Jawa Tengah, Selasa (20/08/2019).

Kepada Mitrapol com, Citra beserta ibunya Rini mengatakan,”Hari Jum’at saya ditemui oleh orang yang mengaku Depkolektor BFI disekitar Lapangan Jetayu Pekalongan dan meminta ansuran, tapi saya menjanjikan pada tanggal 27 Agustus, tapi colector tidak setuju, ia menyuruh saya untuk datang ke kantor BFI pada hari Senin tanggal 19 Agustus dan menjanjikan akan memfasilitasi memperkecil beban ansuran saya. Ahirnya saya bersama ibu saya hari Senin datang ke BFI untuk klarifikasi masalah ansuran,” jelasnya.

Citra beserta ibunya menambahkan, setelah saya sampai di dalam kantor BFI, dan motor saya di parkir di halaman BFI beserta dua helm saya, setelah saya didalam kantor BFI ditemui seorang dan meminta kunci motor beserta surat tanda nomer kendaraan (STNK), ia mengatakan akan melakukan cek fisik untuk proses pencairan kredit yang lebih ringan angsurannya.

Dan ibu saya disuruh tanda tangan di kertas yang sebagian ditutupin dan tidak dibacakan dulu kertas tersebut. Setelah itu saya nemui seorang karyawan BFI ia mengatakan bahwa surat ini adalah surat penyerahan motor ke BFI, setelah itu saya keluar ternyata motor serta dua helem sudah tidak ada di tempat parkir, saya merasa kehilangan serta merasa ditipu muslihat,” ungkapnya.

Di tempat terpisah Satgas LPK RI BAI Jateng yang diwakili oleh Prakoso menjelaskan, dirinya hari Selasa menemui ketua colector di kantor BFI, ia mengatakan,”Motor tersebut ada keterlambatan 37 hari terhitung sejak motor di exsekusi, dan jika moror mau diambil oleh konsumen harus bayar sekaligus empat kali ansuran,” ungkapnya.

Sehubungan dengan tidak ada kesepakatan bersama melalui mediasi LPK RI BAI, akhirnya konsumen melakukan pengaduan ke Polres Pekalongan Kota pada Selasa (20/08/2019), didampingi oleh anggota LPK RI BAI Jateng.

 

 

Reporter : Irul

Loading...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *