MITRAPOL.com, Sukabumi Jawa Barat – Air bersih merupakan kebutuhan pokok sehari-hari bagi setiap orang dimanapun berada atau berdomisili, tak terkecuali warga disekitar Kaum Raya kelurahan Palabuhanratu yang selama ini mengandalkan pasokan suplai air bersih dari PDAM Tirtajaya Mandiri kabupaten Sukabumi Cabang Palabuhanratu
Masyarakat disini sangat menggantungkan air bersih untuk kebutuhan sehari-hari yang selama ini dipasok melalui jaringan PDAM Tirtajaya Mandiri yang sudah terpasang, terlepas apakah musim penghujan atau kemarau
Beberapa hari belakangan ini masyarakat telah berulangkali menyampaikan aduan ataupun keluhan secara langsung kepada petugas teknis melalui Telp/Chat pesan WhatsApp dan biasanya langsung ditanggapi serta direspon dengan baik, artinya dalam waktu cepat ada petugas yang turun ke lapangan untuk melakukan upaya penanganan perbaikan
Namun ternyata hasilnya tidak optimal dan masih jauh dari apa yang diharapkan, hari ini Minggu 12 Mei 2024, lagi-lagi warga mengeluhkan kejadian air dari PDAM tidak mengalir
Pada awal Bulan Mei ketika hal seperti ini terjadi kami menyampaikan ke petugas teknis dan mendapat jawaban bahwa suplai air untuk area Kaum memang terkendala secara teknis karena air dijaringan PDAM diarahkan ke area Cipatuguran sementara untuk area Kaum Raya menunggu arus air setelah dari Cipatuguran
Yang kedua jawaban dari sumber yang sama mengatakan tentang kemungkinan adanya kebocoran pada pipa jaringan sehingga supali air tidak maksimal
Salah satu warga yang tidak mau disebutkan namanya berinisial E mengatakan,”Kondisi seperti ini sudah lama terjadi bahkan dapat dikatan warga disini sudah bosan untuk melakukan komplain ataupun mengadukan keluhannya kepada PDAM karena hanya selalu berulang kejadian air dari PDAM tidak mengalir,” ujarnya. Minggu (12/5/24).
Sementara warga yang lain mengatakan bahwa seharusnya PDAM melakukan pemeriksaan atau perbaikan secara menyeluruh supaya diketahui secara pasti apa penyebabnya air tidak mengalir secara maksimal, misalkan ada kebocoran pada pipa jaringankah atau kendala yang lainya dan setelah itu PDAM melakukakan pemeriksaan dan perawatan jaringan secara berkala demi optimalisasi pelayanan pengadaan air bersih yang memang sangat dibutuhkan oleh masyarakat secara umum
Pewarta : Ade Aditia