Nusantara

Aplikasi Antrean Online, Permudah layanan peserta JKN di Faskes

Madalin
×

Aplikasi Antrean Online, Permudah layanan peserta JKN di Faskes

Sebarkan artikel ini
Aplikasi Antrean Online, Permudah layanan peserta JKN di Faskes

MITRAPOL.com, Lampung -Seiring dengan perkembangan teknologi, pelayanan publik semakin terdigitalisasi. Salah satunya adalah aplikasi Mobile JKN yang memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam mengakses layanan kesehatan, Hanya membuka apikasi dalam satu genggaman, tanpa perlu berkunjung ke kantor BPJS Kesehatan.

Beberapa fitur dalam aplikasi Mobile JKN diantaranya adalah cek status kepesertaan, pindah fasilitas kesehatan, perubahan data peserta, cek tagihan peserta, skrining kesehatan secara mandiri hingga pendaftaran antrean online.

Khusus untuk antrean online, peserta bisa mendapatkan nomor antrean tanpa harus datang terlalu awal ke fasilitas kesehatan.

Cukup dengan beberapa kali sentuhan di layar ponsel, peserta sudah bisa memilih fasilitas kesehatan, menentukan jadwal kunjungan, dan mendapatkan nomor antrean.

Hal ini disampaikan oleh, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Metro, Bellza Rizki Ananta, melalui antrean online peserta JKN mendapatkan kepastian waktu layanan di Faskes, akurasi persentase pemenuhan kapasitas Faskes dan Faskes mendapatkan informasi mengenai prognosa kunjungan.

“Peserta JKN mudah mendapatkan antrean dan registrasi dari manapun berada. Sehingga dapat mengurangi pasien yang menunggu di rumah sakit dan memberikan kepastian terhadap layanan informasi kepada peserta JKN mengenai perkiraan waktu layanan,” kata Bellza saat diwawancara oleh tim Jamkesnews Kantor Cabang Metro, Kamis (29/8).

Menurutnya, saat ini fitur antrean online ini telah digunakan oleh jutaan peserta JKN di seluruh Indonesia. Fasilitas kesehatan pun merasakan manfaatnya, dengan pengaturan layanan yang lebih teratur dan tertib sehingga membantu mengurangi kerumunan di ruang tunggu.

Sementara itu, Tri Mulyono (59) peserta JKN segmen peserta mandiri mengungkapkan, kegembiraannya atas adanya fitur antrean online.

“Saya sangat terbantu dengan fitur ini. Tidak perlu lagi bangun pagi-pagi untuk mengantre. Cukup daftar lewat aplikasi, saya bisa datang ke fasilitas kesehatan sesuai dengan waktu yang sudah ditentukan,” ujarnya saat ditemui di Rumah Sakit Harapan Bunda, Lampung Tengah.

“Kalau dulu kita harus datang ke rumah sakit, pagi-pagi sekali dan baru bisa dilayani nantinya siang menjelang sore. Dengan antrean online dari Aplikasi Mobile JKN jadi bisa lebih mudah dan cepat,” imbuhnya.

Diketahui, Mulyono saat ini sedang menjalani terapi kontrol rutin terhadap penyakit jantung. Dirinya mengaku sangat bersyukur karena merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN.

Bahkan, ia mengaku pertama kali mengenal Aplikasi Mobile JKN dari anaknya. Selain itu, ia juga mencoba melihat beberapa fitur lainnya seperti skrining riwayat kesehatan, perubahan data peserta hanya dengan menyiapkan Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama, tempat tanggal lahir, nomor ponsel dan sandi yang akan digunakan.

“Kemudian tinggal buka Playstore atau AppStore pada ponsel. Ketik Aplikasi Mobile JKN dan klik. Nanti langsung masuk ke menu daftar. Jadi, seperti registrasi ketika buat akun, registrasinya menggunakan NIK. Siapkan password yang gampang diingat dan berikutnya tinggal masuk atau login,” jelas Mulyono.

Mulyono berharap penggunaan antrean online ini dapat diterapkan oleh seluruh peserta JKN sehingga akses layanan Kesehatan menjadi semakin mudah.

“Harapan saya BPJS Kesehatan dapat terus berinovasi mengembangkan aplikasi yang sangat membantu bagi peserta JKN dalam mendapatkan pelayanan kesehatan. Semoga BPJS Kesehatan juga dapat terus mempertahankan kualitas layanan yang sudah baik ini bagi seluruh masyarakat Indonesia,” pungkasnya.

Perlu diketahui, agar berhasil masuk ke Aplikasi, pastikan ketersedian akses internet, dan pulsa minimal seribu rupiah, karena ada kode One Time-Password (OTP) atau kode password yang hanya bersifat sementara dan dapat digunakan satu kali saja dikirim melalui pesan singkat. (MM)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *